Гарантия на продукцию "PRESTIGEstore" действует с момента покупки при условии соблюдения правил использования,
установки, транспортировки и хранения.
Качество дверных полотен и погонажных изделий соответствует ТУ «Двери и погонажные изделия в различных отделках
и облицовочных материалах» 16.23.11-001-24343242-2024 ООО «ПРЕСТИЖ».
В случае обнаружения дефектов, связанных с качеством продукции необходимо обратиться в розничный салон,
где была приобретена продукция, либо обратиться на горячую линию фабрики по телефону 8 (800) 600 38 40
Вся поставляемая продукция на всех этапах производства проходит пятиуровневый контроль качества.
Это позволяет гарантировать высокое качество и надёжную эксплуатацию продукции в течение всего
гарантийного срока, установленного техническими условиями.
Гарантия распространяется на:
- скрытые производственные дефекты дверных полотен, коробок, наличников, доборных элементов, соединительных и притворных планок, карнизов;
- корректную работу фурнитуры (при условии её надлежащей установки и эксплуатации);
- комплектацию заказа согласно согласованной спецификации.
Не распространяется на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил монтажа, самостоятельной
доработки продукции или несоответствующего хранения. Индивидуальные заказы (нестандартные размеры, цвета)
и продукция, согласованная к изготовлению с индивидуально-определёнными техническими характеристиками,
возврату и обмену не подлежат, кроме случаев производственного брака.
Цвет и оттенок изделий могут незначительно отличаться от изображений на сайте, что не является признаком брака.